Curtis Berger
Owner/Investor, 205 Bergen Turnpike LLC
Little Ferry, NJ 07643
Téléphone (973) 945-0451
Types de propriété
Spécialité
Marchés
Nord du New Jersey
Bio
Après avoir obtenu son accréditation d'expert-comptable agréé (CPA) de l'Université Villanova, Berger a commencé sa carrière dans le domaine des titres adossés à des créances hypothécaires à New York. Après quelques années dans le secteur bancaire, il décide de suivre les traces de son arrière-grand-père et d'investir dans une petite entreprise. Le nettoyage à sec semblait être le bon investissement parce que sa famille était dans l'entreprise depuis 1896. Berger quitta New York et retourna dans son État d'origine, le New Jersey, pour entreprendre une nouvelle entreprise.
En 1996, 100 ans après que son arrière-grand-père ouvre ses portes à sa première entreprise de nettoyage à sec, Berger ouvre la sienne. Peu de temps après l'ouverture de l'entreprise, il s'est rendu compte que pour offrir un service à la clientèle supérieur et faire passer ses rêves d'entrepreneur au niveau supérieur, il préférait être sur place et s'impliquer dans tous les aspects de la production en tout temps. Le désir de Berger d'être toujours présent rendait difficile pour lui d'étendre et de reproduire l'entreprise.
Les laveries commencent à plaire à Berger parce qu'il reconnaît l'occasion de gérer ses magasins à distance, ce qui lui permettra d'ouvrir plus de magasins et de générer plus de revenus. Il s'est vite rendu compte que la gestion était facilitée grâce à sa marque d'équipement de choix : les machines Huebsch® dotées de commandes novatrices Galaxy™ 600. Avec Galaxy, Berger a la capacité de programer et de surveiller son équipement de blanchisserie à partir d'un PC ou d'un ordinateur portable pour une commodité ultime. Ce système de contrôle est complété par les capacités de gestion à distance offertes par le système de paiement par carte que Berger a choisi d'installer sur chacune de ses machines. Le système permet à Berger d'ajuster les prix de vente et d'analyser les données de rendement de n'importe quel appareil connecté à Internet. Toutes les données et tous les rapports sont envoyés directement sur son ordinateur portable ou son téléphone intelligent et peuvent être consultés et gérés de n'importe où dans le monde. Ces deux systèmes ont finalement éliminé la nécessité pour Berger d'être physiquement présent, tout en lui donnant la tranquillité d'esprit que les magasins fonctionnent de manière efficace et rentable. Ce sont les capacités qu'il recherchait.
Berger affirme que son passage du nettoyage à sec au service de blanchisserie vendue, et en partie grâce aux capacités avancées du système de contrôle et de paiement, lui permet de se concentrer sur les aspects de l'entreprise qu'il apprécie le plus, « le marketing de l'entreprise, la croissance de l'entreprise et la prestation d'un meilleur service à la clientèle ».
Éducation
