Dana Klein
Senior Vice President, Brokerage Operations, Kidder Mathews
Seattle, WA 98101
Senior Vice President of Brokerage Operations
Téléphone (206) 296-9600
Senior Vice President of Brokerage Operations
Types de propriété
Industriel, Bureau, Commerce de détail, Multirésidentiel, Soins de santé
Marchés
Inland Empire (Californie), Los Angeles, Orange County (Californie), Portland, Sacramento, San Diego, San Francisco, Seattle/Puget Sound, Las Vegas, South Bay/San Jose, Boise City/Nampa, Reno/Sparks
Bio
Dana supervise les opérations soutenant plus de 500 courtiers chez Kidder Mathews et gère le développement, la performance, le recrutement et la formation du personnel de courtage. De plus, elle joue un rôle clé dans la rationalisation du processus d'intégration des nouveaux membres du personnel et des agents de courtage. Son leadership garantit que les normes de service client sont appliquées de manière cohérente et au plus haut niveau dans tous les bureaux.
Elle a rejoint l'entreprise en 2007 à Portland et a rapidement progressé, gérant plusieurs bureaux et contribuant de manière significative à l'expansion de Kidder Mathews dans l'Ouest des États-Unis. En 2015, elle a déménagé à San Diego pour aider à lancer le premier bureau de l'entreprise en Californie du Sud et a depuis contribué à l'ouverture de neuf autres bureaux.
Promue vice-présidente principale en 2024, Dana est l'une des six femmes au sein de l'équipe de direction exécutive et siège au comité de planification stratégique de l'entreprise. Elle est devenue actionnaire en 2017.
En plus de superviser les opérations de courtage, Dana gère les aménagements de bureaux, les améliorations locatives et les relocalisations internes. Elle collabore également avec les responsables du marketing pour la conception et l'ameublement des nouveaux bureaux et dirige l'intégration des membres du personnel et des agents, garantissant ainsi la cohérence, le professionnalisme et l'excellence opérationnelle à l'échelle de l'entreprise.
