Heather Stover
Realtor, Sluss Realty Company
Mansfield, OH 44906
Téléphone (419) 529-3047
Bio
Heather Stover est l'une des agentes immobilières les plus respectées du nord-centre de l'Ohio.
Parmi de nombreuses distinctions et récompenses, Heather a reçu l'année dernière le Prix d'Excellence 2022, l'une des plus hautes distinctions décernées par Ohio REALTORS pour avoir réalisé des ventes dépassant les 10 millions de dollars.
« Ce qui est très gratifiant pour moi, c'est que chaque année, j'ai eu la chance d'avoir plus d'affaires, de vendre plus que l'année précédente », a déclaré Heather. « Et j'ai travaillé très dur pour mes clients. On ne m'a jamais offert des opportunités sur un plateau ; je suis allée les chercher. Mon activité repose sur le bouche-à-oreille et les recommandations de mes anciens clients. Et pour moi, cela signifie que je fais les choses correctement. Je prends soin de mes clients comme je le devrais. J'ai des clients fidèles – des parents qui disent à leurs enfants : "Vous ne pouvez travailler qu'avec Heather Stover parce que je lui fais confiance." Quand quelqu'un me dit : "Tu es la seule agente immobilière avec qui je travaillerai jamais", c'est ça, le succès pour moi. Je crois que mon état d'esprit fait toute la différence. Je ne suis pas une vendeuse insistante, je fournis un service professionnel à mes clients selon leurs conditions. C'est toujours à propos d'eux, jamais de moi. »
Heather a obtenu sa licence en 2017 et a vendu pour plus de 2 millions de dollars dès sa première année dans l'immobilier.
« Depuis la troisième ou quatrième année de primaire, c'était quelque chose qui m'attirait toujours », a expliqué Heather. « J'ai toujours été fascinée par l'unicité des différentes maisons. Je ramassais ces brochures immobilières avec toutes les annonces devant les épiceries et j'étais captivée par les descriptions des maisons. J'étais particulièrement excitée quand elles incluaient un plan d'étage en pleine page. »
Après avoir travaillé dans le ministère à Crossroads Church et Mosaic Church, ainsi que dans la gestion et les ventes chez Koorsen Fire and Security, Heather a finalement été guidée vers l'immobilier.
Ressentant un besoin de changement, elle a demandé à un ami pasteur s'il connaissait quelqu'un qui embauchait ou s'il y avait des postes ouverts. Il lui a répondu : « J'ai toujours pensé que tu serais excellente dans l'immobilier. »
Par coïncidence, lorsqu'elle a contacté une amie de l'université Mount Vernon Nazarene pour poser la même question, son amie lui a dit qu'elle suivait justement des cours d'immobilier à ce moment-là. Elle a également mentionné que le programme allait bientôt offrir des cours en ligne, ce qui aurait été très pratique pour Heather.
« Je me suis dit : "Est-ce que l'univers essaie de me dire quelque chose ?" », a-t-elle dit en riant.
Une fois sa licence obtenue, Heather s'est lancée à toute vitesse.
« Ce que j'aime le plus, c'est servir mes clients », a-t-elle déclaré. « J'ai toujours voulu offrir le meilleur service possible aux personnes prêtes à acheter ou vendre. Je me rends toujours disponible dès que mes clients ont besoin de moi. Je pense que c'est une idée fausse que les gens ont sur le métier d'agent immobilier. Ils pensent que c'est très flexible et qu'on peut travailler quand on veut. Eh bien, pas quand on prend vraiment soin des gens. Je prends parfois des appels à 22 heures. Et c'est naturel pour moi – être là pour les gens quand ils ont besoin de moi. Passer d'horaires de bureau fixes à une disponibilité 24/7 a été un grand changement, mais cela me convient parce que je suis faite comme ça. Mon cerveau ne s'arrête jamais. »
Heather a expliqué que son instinct naturel à prendre soin des autres vient d'une combinaison de sa personnalité bienveillante et de l'influence de sa foi.
« Jésus était un serviteur, et c'est le même état d'esprit qui m'habite », a-t-elle dit. « Ma foi a toujours joué un rôle énorme dans la façon dont j'interagis avec les autres : avec patience, compréhension et attention à leurs besoins. »
Qu'est-ce qui fait d'Heather une agente exceptionnelle ?
« Je suis une résolveuse de problèmes », a-t-elle affirmé. « J'adore relever des défis et je fais tout ce que je peux pour les surmonter. Ce que j'aime aussi dans ce métier, c'est passer ce coup de fil pour dire à mes clients : "On l'a eu" lorsqu'ils achètent une maison. Quand une offre est acceptée, je souris d'une oreille à l'autre, ravie pour mes clients. C'est l'un des plus grands bonheurs de voir leur joie à ce moment-là. »
En dehors de l'immobilier, Heather adore passer du temps avec sa famille. Elle et Wes partagent cinq adolescents et se sentent extrêmement chanceux de vivre cette période remplie de joie.
Ensemble, ils aiment cuisiner de nouvelles recettes, faire de la randonnée, jouer au tennis, entreprendre des projets à la maison, assister à des événements sportifs et organiser des soirées jeux en famille.
Heather a également mentionné deux des principales raisons pour lesquelles elle a choisi de rejoindre Sluss : le soutien d'une grande équipe au bureau et un marketing inégalé pour mieux servir ses clients.
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