Matthew Woodruff
EVP & Chief Brand Partner Officer, Hospitality Ventures Management Group
Alpharetta, GA 30009
Téléphone (404) 467-9299
Types de propriété
Services hôteliers
Bio
Matt s'est spécialisé dans les opérations hôtelières et l'expérience client pendant plus de 38 ans et a collaboré avec Robert Cole pendant plus de 27 de ces années. Matt se concentre sur la fourniture de recherches analytiques sur les clients, le leadership, l'inspiration et la "Célébration" à tous les hôtels HVMG dans le domaine de l'excellence client et de la marque. Il collabore avec des représentants de franchises de grandes marques pour s'assurer que tous les hôtels HVMG offrent une excellente expérience client, ce qui garantira des scores élevés de satisfaction des clients, la fidélité à la marque et à la propriété, ainsi qu'un retour sur investissement significatif.
