Matthew Woodruff
EVP & Chief Brand Partner Officer, Hospitality Ventures Management Group
Alpharetta, GA 30009
Téléphone (404) 467-9299
Types de propriété
Services hôteliers
Bio
Matt s'est spécialisé dans les opérations hôtelières et l'expérience client depuis plus de 38 ans et a collaboré avec Robert Cole pendant plus de 27 de ces années. Matt se concentre sur la fourniture d'analyses de recherche client, de leadership, d'inspiration et de "Célébration" à tous les hôtels HVMG dans le domaine de l'excellence client et de marque. Il collabore avec les représentants de franchises de grandes marques pour s'assurer que tous les hôtels HVMG offrent une excellente expérience client, ce qui garantira des scores élevés de satisfaction client, la fidélité à la marque et à la propriété, ainsi qu'un retour sur investissement significatif.