Vanessa Engel
VP Marketing & Customer Experience, Skyservice
Mississauga, ON L5P 1B2
Vanessa Engel est vice-présidente du marketing et de l'expérience client chez Skyservice.
Téléphone (905) 362-5525
Vanessa Engel est vice-présidente du marketing et de l'expérience client chez Skyservice.
Langues
English
Bio
Vanessa Engel est vice-présidente du marketing et de l'expérience client de Skyservice. À ce titre, Engel est responsable de l'établissement de la marque de l'entreprise et de la création d'une expérience de service à la clientèle supérieure pour les clients de Skyservice. Elle dirige de vastes initiatives visant à donner vie à la stratégie de croissance innovatrice et axée sur la clientèle mondiale de l'entreprise. Ses domaines de responsabilité comprennent le marketing et la marque, les communications externes et internes, les relations publiques, l'expérience client et la responsabilité sociale de l'entreprise. Avant de se joindre à Skyservice en 2020, Engel était directrice principale de produits chez Visa Canada, où elle était responsable de la fidélisation des consommateurs et de l'expérience de service des produits de cartes à valeur nette élevée de Visa par le biais de la prestation d'avantages de cartes et d'offres de programmes. Engel est titulaire d'une maîtrise en administration des affaires de la Rotman School of Management de l'Université de Toronto.
Éducation