City Electric Supply est une entreprise familiale de vente en gros d'électricité qui se consacre à fournir un service et un soutien personnalisés aux clients du marché résidentiel, commercial et industriel. Leur valeur fondamentale « service à la clientèle d'abord » leur a permis de croître continuellement pendant des années tout en conservant leur principe fondateur de donner aux gens les moyens de prendre des décisions commerciales locales. Même s'il s'agit d'une grande entreprise, elle continue de fournir à ses clients des services sur mesure pour tous leurs besoins en approvisionnement électrique. Toutes leurs succursales ont la liberté de servir et de répondre aux besoins de leur marché individuel, et l'autonomie de tarifier et de stocker les articles en fonction des besoins des clients. Cela donne à leurs directions générales la possibilité d'établir des relations locales au sein de leurs collectivités.