Après avoir travaillé pendant des années au sein et au sein de maisons de courtage immobilier commercial dans l'ensemble du nord-ouest du Pacifique, Joseph & Michelle Kennedy, en collaboration avec Robert Burkette, courtier hôtelier chevronné, ont décidé de se lancer seuls. Les fondateurs ont positionné Crystal Investment Property comme une maison de courtage spécialisée axée uniquement sur les besoins des propriétaires d'hôtels et des investisseurs hôteliers en Oregon, Washington, Idaho et Montana. Alors que dans les années qui ont suivi la naissance du PIC, Bob est passé à un poste de consultant, a pris sa retraite en 2005, puis est décédé en 2010, l'engagement et la vision communs des fondateurs ont persisté sous la direction de Kennedy.