Les agents de Douglas Realty sont constamment reconnus dans leurs propres communautés, qu'il s'agisse de faire de bonnes affaires ou d'être de bonnes personnes. Malgré tout, leur objectif principal reste le même que celui de la première journée : se concentrer sur leurs agents (et ultimement leurs clients) et laisser le reste suivre. Ils donnent aux agents la confiance et le contrôle de leur propre entreprise, tout en leur offrant la culture dont ils ont besoin, leur permettant de se forger leur propre chemin, tout comme ils l'ont fait.