La région des Grands Lacs appuie les organismes fédéraux de l'Illinois, de l'Indiana, du Michigan, du Minnesota, de l'Ohio et du Wisconsin, en les aidant à accéder à des espaces de travail, aux télécommunications, à la technologie de l'information et à des milliers d'autres biens et services. La GSA supervise les activités du gouvernement fédéral américain. Les solutions d'acquisition de GSA fournissent aux acheteurs fédéraux des produits et des services rentables de grande qualité offerts par des fournisseurs commerciaux. La GSA fournit des lieux de travail aux fonctionnaires fédéraux et supervise la préservation des propriétés fédérales historiques. Ses politiques sur les voyages, les biens immobiliers et les pratiques de gestion favorisent l'efficacité des opérations gouvernementales.