Phil Herman n'est pas un agent immobilier typique. Il opère simplement à un niveau beaucoup plus élevé. Il a accumulé plus de trois décennies d'expérience dans de multiples marchés, une expérience que les autres agents n'ont tout simplement pas. Il a aidé avec succès plus de 7 000 familles à vendre ou à acheter leur maison (l'agent moyen vend environ 6 maisons par année). Il est formé à Harvard dans le domaine de la négociation. Il a survendu un champ de près de 3 000 agents pendant 27 années consécutives. Il a été classé parmi les 100 meilleurs agents du pays par Realtor® Magazine trois années d'affilée (sur un million d'agents).