Sutton a été fondée en 1983 et a par la suite modifié le cours de toute une industrie en se fondant sur le principe que l'immobilier était motivé par des relations hautement personnalisées entre l'agent immobilier et ses clients. Par conséquent, le système Sutton a été conçu pour placer l'agent immobilier et non la société immobilière au centre de chaque transaction commerciale. Il offre des services axés sur les consommateurs, un contrôle des coûts et une liberté d'affaires créative à des agents immobiliers indépendants sur les premières lignes de l'industrie. Sutton a également été la première société immobilière à offrir à chacun de ses 7500 courtiers immobiliers® un courriel personnel et un site Web personnalisé à l'adresse « sutton.com » réputée de l'industrie.