Leur approche est méthodique, délibérée et rigoureuse : ils commencent par écouter leurs clients. Ils prennent le temps de bien comprendre leur entreprise, leur bilan et leur plan stratégique à court et à long terme, tant de la direction que des finances. Une fois qu'ils auront une compréhension complète de leur client et de leurs besoins, ils présenteront une stratégie. Ils effectueront ensuite des sondages et des recherches sur le marché de l'immobilier commercial. Ils présenteront toutes les options pour l'examen de leur client. Pour simplifier le processus, ils dresseront une courte liste des options recommandées qui pourraient être les mieux adaptées aux besoins de nos clients. Le Groupe Genau évite les conflits d'intérêts. Ils travaillent uniquement avec un recueil privilégié de clients à long terme qui partagent le même système de valeurs fondamentales et le même cadre moral. Ils ne travailleront jamais pour un locateur, un gestionnaire immobilier ou un propriétaire d'immeuble intéressé à louer des locaux à nos clients.